Customer Success Agent

Salary Competitive

Anyfin hjälper låntagare att sänka sina månadskostnader som ofta baseras på orimliga räntenivåer och dolda avgifter. Det gör vi genom att använda oss av teknik, skippa dyra mellanhänder och inte ta ut orimliga administrativa avgifter.


Vi är på jakt efter en person som vill vara med och bidra till en fantastisk kundupplevelse på Anyfin. Vi är ett litet och ambitiöst team som växer snabbt med målet att bli låntagarens bästa vän som hjälper svenskarna att komma bort från höga räntor och dolda avgifter.

Som Customer Success Agent kommer du att vara en del i byggandet av Anyfin där du jobbar direkt med våra kunder. Det betyder att du kommer att interagera med kunder via e-mail, telefon, Facebook och chat. Vi arbetar varje dag för att bli bättre och i ditt arbete kommer du att kontinuerligt förbättra hur vi hanterar och kommunicerar med våra kunder. Det här arbetet har friare arbetstider än traditionellt och vi kan också erbjuda dig möjligheten att delvis arbeta på distans. 

 

Vi erbjuder dig

  • Möjligheten att bygga ett fintech-bolag från grunden
  • Vara en del av ett erfaret och internationellt team
  • Drivna, roliga kollegor med en entreprenöriell anda som du kan bolla tankar med och göra verklighet av fantastiska idéer 
  • Möjligheten till en snabb och brant lärokurva med oändliga utvecklingsmöjligheter

Vi vill att du

  • Har goda svenskakunskaper
  • Ser ändlösa möjligheter - vi tror att allt kan bli gjort
  • Kan arbeta tillsammans med vårt utvecklingsteam för att prioritera vilka förbättringar och automatiseringar som ska göras

Vi tror att du

  • Har 0-2+ års erfarenhet av kundfokuserat arbete
  • Har tagit studenten
  • Studerar och vill arbeta vid sidan av studierna

Anställningen 

Anställningen är heltid med start så snart som möjligt.

Sista ansökningsdag 

Välkommen med din ansökan och CV senaste den 15 juni.

 

Ansök nu!

Vid frågor kontakta ansvarig Oskar Karlsson på oskar@anyfin.com eller på telefon 076 040 84 00.

 

 

Perks and benefits

This job comes with several perks and benefits

Free coffee / tea
Free coffee / tea

Get your caffeine fix to get you started and keep you going.

Social gatherings
Social gatherings

Social gatherings and games; hang out with your colleagues.

Near public transit
Near public transit

Easy access and treehugger friendly workplace.

Flexible working hours
Flexible working hours

Time is precious. Make it count. Morning person or night owl, this job is for you.

Free office snacks
Free office snacks

Peckish after lunch? We got your back with soft drinks, treats and fruit.

Free friday beers
Free friday beers

Friday is something special, let's enjoy a beer together.

See all 13 benefits

Working at
Anyfin

Anyfin is a fintech company based in Stockholm. We provide smart tools that help put financial power back in the hands of the people – where we believe it belongs. Everything we do is based on one vision: to improve the world’s financial health. We are a fast-growing team of 100 co-workers specializing in programming, artificial intelligence, design, customer success and credit underwriting. Working for Anyfin is an exciting journey, where we are all close to the decisions and what’s going on in the company. We constantly explore new ways, fail fast and challenge to improve. We never settle. Anyfin is a great place to work because: - Our interests are in alignment with the customers’. We truly care for people, which means they can trust us without a doubt. We would never do anything we wouldn’t want ourselves. - Technology is king, we want to do it right from the start: agile, modular and on the forefront of innovation. - The time from idea to reality is short and we all contribute to the company success. - We are a team of ambitious, competent and kind people. - Together with strong financial backing, it's a pretty sweet deal.

Read more about Anyfin

company gallery image