SomeBuddy är ett juridisk tech-företag som grundades 2017. Vi utvecklar en teknologi som möjliggör tillgång till rättvisa för alla användare på sociala medier. Med hjälp av SomeBuddys AI-drivna digitala jurist kan vi erbjuda konkret hjälp för alla som har blivit utsatta för nätmobbning, trakasserier eller på annat sätt blivit kränkta online. Vårt nuvarande team på 10 personer omfattar en unik kombination av experter inom AI, tech, juridik och socialpsykologi. Nu söker vi en ny teammedlem!

Arbetsbeskrivning

Nu söker vi dig som vill ta dig an rollen som Digital Empathy Specialist och vara en nyckelperson av vårt växande team i Stockholm. Som en del av vårt Service-team är du ansvarig för att förse våra kunder med emotionellt stöd samt psykologisk första hjälp. Det centrala i din roll är att ha en djup förståelse för svåra situationer och konflikter inom den digitala världen samt en stark vilja att hjälpa.

Som i varje startup kommer du få arbeta brett med olika arbetsbeskrivningar, ingen dag är den andra lik. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att arbeta inom SomeBuddys Service-team. Tillsammans med dina kollegor kommer ni att tillhandahålla service för att hjälpa våra kunder som har blivit utsatta för mobbning, hat, sexuella trakasserier eller andra typer av kränkningar och brott på sociala medier.

Utöver att ge emotionellt stöd gentemot våra kunder, innebär rollen som Digital Empathy Specialist även samarbete med olika intressenter och partners, producering av innehåll samt kommunikationsrelaterade uppgifter.

Vi söker en produktiv multitalang som kan anamma vår mission om att möjliggöra tillgång till rättvisa och skapa en tryggare digital miljö. Vi ser helst att du har minst tre års arbetslivserfarenhet av att erbjuda psykosocial stöd för barn och vuxna. Erfarenhet inom konfliktlösning och krishantering är också uppskattat. Diverse professionella bakgrunder som exempelvis psykolog, social-psykolog, socialarbetare eller lärare kan vara lämpliga för denna roll. Sist, men inte minst, bör du vara kunna att uttrycka dig levande i olika former av kommunikation, speciellt skriftligt. Flytande språkkunskaper inom både svenska och engelska är obligatoriskt.

Vad vi erbjuder

Vi erbjuder dig en självständig roll inom ett inspirerande och dynamiskt team. Att skapa nya tjänster är främst ett teamarbete, varför vi naturligtvis letar efter en lagspelare. Vi är på ett gemensamt startup-äventyr och tycker att det är viktigt att ha kul tillsammans. Du kommer att arbeta huvudsakligen i Stockholm, även om arbetet också innebär en del arbetsresor på grund av vårt internationella team. Vår huvudkontor ligger i Helsingfors.

Vi önskar att du skickar ett kort personligt brev och CV via The Hub.  

Urval och intervjuer sker löpande och positionen kan komma att tillsättas under ansökningstiden, så välkommen med din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att ta del av din ansökan!